Historias de Éxito
QuestBack posee una amplia selección de clientes que están encantados de compartir sus experiencias. Cada uno de nuestros clientes adapta su uso de QuestBack a sus necesidades. Las diferentes compañías tienen perspectivas diversas de lo que es más beneficioso para ellas. Si no encuentra una historia de éxito que describa su actividad o ámbito de uso, póngase en contacto con nosotros.
Ernst & Young
En Ernst & Young Noruega, QuestBack se utiliza para diversas finalidades relacionadas con los recursos humanos. Una de las principales aplicaciones es el Índice de Capital Humano de la Compañía, que se calcula cada seis meses. Otro uso consiste en la evaluación de cursos y eventos, las votaciones relacionadas con el consejo de administración, la opinión acerca del proceso de contratación y la comprobación regular de la opinión de los empleados.
Leer más acerca de esta historia de éxito, Ernst & Young
Telenor
El principal uso de QuestBack en Telenor es la evaluación de la satisfacción del cliente. Telenor controla el grado de satisfacción con relación a los servicios y la asistencia por correo electrónico y teléfono. La compañía utiliza asimismo QuestBack de manera activa para evaluar la satisfacción del empleado de manera permanente.
Leer más acerca de esta historia de éxito, Telenor
SAS Group Handling
SGH decidió usar QuestBack en un principio como consecuencia de los elevados costes de la contratación de consultores externos para impartir cursos de formación a los empleados de SGH. Sven Boye, Director de Competencia y Formación, se sentía frustrado porque la compañía estaba gastando 150 millones de coronas noruegas al año (30.000 días de estudio) en formación y desarrollo sin conocer realmente la amortización de la inversión que estaban realizando en formación.
Leer más acerca de esta historia de éxito, SAS Group Handling
Moore Stephens
Moore Stephens es una gran compañía de contabilidad y consultoría. El núcleo de la consultoría es su especialización en la actividad y el servicio, en particular en los servicios de seguros y financieros, navegación, transporte y logística, el sector inmobiliario y la construcción, el sector público, pero también clientes privados internacionales y sus intereses globales corporativos.
Leer más acerca de esta historia de éxito, Moore Stephens
The Environment Agency
The Environment Agency es una gran usuaria de QuestBack desde hace varios años. La Agencia buscaba inicialmente una solución que pudiese utilizarse en toda la organización y que fuese más rentable y fácil de usar que la puesta en servicio de encuestas y cuestionarios a medida.
Leer más acerca de esta historia de éxito, The Environment Agency